各大电商平台购物退货

面对跨国电商平台，消费者如何维权？郭律师：您好！前段时间，我购买了一家跨国电商平台公司，购买的产品是该平台的自营产品。 当我收到货物时，发现货物存在严重质量缺陷。经过多次与电商平台沟通退货事宜成功后，我准备通过法律途径维护自己的权益。 为此，我查阅了该电商平台的服务合同，发现该服务合同并未明确约定合同履行地点，但明确...

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面对跨国电商平台，消费者如何维权（律师邮箱）本文转载自：人民日报海外版郭律师：您好！前段时间，我在一家跨国电商平台公司购物，购买的产品都是该平台 的自营产品。 当我收到货物时，发现货物存在严重质量缺陷。经过多次尝试与电商平台沟通退货无果，我准备通过法律途径维护自己的权益。 为此，我查阅了电商平台的服务合同，发现该服务合同没有履行合同...

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当"只退款"成为电商平台的标配，这真的是一件好事吗？为了改善消费者在抖音平台的购物体验，减少退货过程中商户资金的时间，抖音提供了服务和产品。 音频电商推出发货后快速退款服务，本规范适用于抖音平台上的所有小店商家，商家将无法自行开通或关闭。 一时间，"只退款"似乎成了主流电商平台的标配。 但问题是，拼多多的"只能退款"并不是……

沃尔玛为第三方卖家推出新服务，以在假日购物季到来之前推动电子商务业务据路透社报道，沃尔玛周二表示，它将为其在线商城市场上的第三方卖家提供服务，以处理来自亚洲的货物直接发货。 沃尔玛的美国仓库处理运输，并负责履行订单和管理来自任何电子商务网站的退货。 沃尔玛正在尝试一种新方法，在假日购物季到来之前推动其电子商务业务。 沃尔玛的市场业务...

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人民日报海外版苏州读者来信：面对跨国电商平台，消费者如何维权？《人民日报海外版》2023年10月21日第05版截图，面对跨国电商平台，消费者如何维权（律师信箱）郭律师：您好！前段时间，我买了多多全国性电商平台公司，购买的产品为平台自营产品。 当我收到货物时，发现货物存在严重质量缺陷。经过多次尝试与电商平台沟通退货事宜无果，我准备采取法律措施来维护...

"快递丢失赔付过高？"中消协提醒警惕"网购退货退款"骗局。多家商户物流声称赔付过高？随着"双十一"临近，大量消费者通过网络平台购物。 您可能会面临不法分子以退货、退款为名在平台进行欺诈活动的情况。 中国消费者协会（以下简称中国消费者协会）提醒消费者谨防以"网购退货退款"为名的诈骗行为。 具体来说，犯罪分子通过非法渠道提前获取消费者的购买...

谨防"网购退货退款"诈骗。正值"双十一"消费季，不少消费者通过网络平台购物。然而，一些不法分子却以平台退货退款为名进行诈骗。 针对这一名为"网购退货退款"的诈骗行为，中国消费者协会近日发布了消费提示。 中国消费者协会表示，网购退货退款过程中，一些不法分子通过非法渠道提前获取消费者的购物信息，冒充电商或商品……

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中国消协发布"双11"消费提示，警惕新型网购退货退款骗局。大量消费者通过网络平台购物，但其中也不乏不法分子借平台退货退款之名进行诈骗。 对此，11月7日，中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者警惕涉及网购退货、退款诈骗的新闻。 中国消费者协会指出，一些不法分子通过非法渠道提前获取消费者的购物信息，冒充电商或物流客服，利用"有质量问题的产品..."

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"剥羊毛"？你犯法了！我申请了退款，却还是收到货了。世界上有这么好的事情吗？为了更好地优化顾客的购物体验，各大电商平台纷纷推出各种退货、退款政策，但有些消费者却对此痴迷。 日前，长宁区检察院查处一起涉及伪造物流信息"退款不退货"的网络购物诈骗案。这是怎么回事……

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品牌批评"强制运费险"：推高退货率，商家陷入困境。英满老房微信公众号发表文章《呼吁相关部门介入严厉打击"强制运费险"》，表示退货运费险的初衷是改善消费者购物体验，但电商平台的退货率……促进电子商务产业及相关产业健康发展。 2.各大电商平台老板要时刻关注自己业务运营的成功与否，不要把"以用户为中心"变成"增加运营负担"……

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